Introduzione: Chi è la Caremar
Caremar S.p.a è una compagnia di trasporto marittimo con sede a Napoli e costituita nel 1975. Dal 1 giugno 2011, con la cessione del ramo d’azienda relativo ai collegamenti con le isole ponziane alla Regione Lazio (che ha dato vita alla Società Laziomar), la Caremar effettua i soli collegamenti con le isole partenopee.
Si occupa del trasporto di merci e persone tra la terraferma e le isole del golfo di Napoli. La Società, con la proclamazione della privatizzazione, è stata ceduta nel 2015 dalla Regione Campania al raggruppamento di imprese costituito tra le società SNAV S.p.A. e RIFIM S.p.A. Negli ultimi anni ha attuato e persegue il
rinnovamento/potenziamento della propria flotta con naviglio di avanzata tecnologia;
Inoltre, per ridurre i tempi di navigazione, dispone di numerose unità veloci.
Qualità del servizio:
La soddisfazione del cliente è il punto focale della strategia economica posta in essere dalla suddetta società, la quale ha individuato alcuni fattori di qualità particolarmente importanti per restare sempre al passo con le aspettative del viaggiatore. Esse possono essere sintetizzate in pochi punti:
- sicurezza del viaggio
- sicurezza personale e patrimoniale del viaggiatore
- regolarità del servizio e puntualità
- pulizia e condizioni igieniche dei mezzi nautici
- confortevolezza del viaggio
- servizi aggiuntivi a bordo
- servizi per viaggiatori portatori di handicap
- informazioni alla clientela
Per i fattori principali è attivato periodicamente un servizio di sondaggi volto a valutare il grado di soddisfazione del cliente.
La flotta:
La flotta di Caremar è composta da:
- 4 motonavi tradizionali ;
- 2 traghetti veloci;
- 1 aliscafo;
- 1 catamarano;
- 1 unità veloce.
Tratte:
Dal porto di Napoli per:
- Ischia
- Procida
- Capri
- Casamicciola
Dal porto di Capri per:
- Sorrento
- Napoli
Dal porto di Sorrento per Capri
Dal porto di Casamicciola per:
- Napoli
- Pozzuoli
- Procida
Dal porto di Ischia per:
- Napoli
- Pozzuoli
- Procida
Dal porto di Procida per:
- Casamicciola
- Ischia
- Napoli
- Pozzuoli.
Tariffe ed agevolazioni possono essere consultate sul sito della compagnia di trasporto.
Curiosità:
Nel film The Bourne Supremacy si vede arrivare il protagonista Jason Bourne a Napoli con una nave Caremar.
Per maggiori informazioni potete visitare il sito ufficiale della compagnia: www.caremar.it